Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
real893 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
real893 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและช่องทางฝากถอน เช่น SCB Easy, KBank และ Bank Transfer เท่านั้น การเข้าถึงหรือสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลถูกเก็บอย่างจำกัด
-
คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
ใช้ได้บนมือถือทุกรุ่น
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและวัตถุประสงค์การใช้งาน
เมื่อคุณสร้างบัญชีหรือทำรายการผ่านช่องทาง SCB Easy, KBank หรือ Bank Transfer เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการตรวจสอบตัวตนและดำเนินรายการเท่านั้น ได้แก่ ชื่อ อีเมล เลขบัญชีที่ใช้โอน และประวัติรายการในระบบ ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกขายหรือแชร์ให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเรา เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะล็อกอินและรักษาความต่อเนื่องของบัญชีเมื่อคุณสลับแอปหรือเปลี่ยนเครือข่าย คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้ทั้งหมดอาจกระทบการใช้งานบางส่วน การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรจำกัดเฉพาะทีมที่รับผิดชอบด้านบัญชีและการทำรายการ ข้อมูลจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมหรือขอสำเนาข้อมูล สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
SCB Easy
-
KBank
-
Bank Transfer
-
ข้อมูลบัญชี
-
ประวัติรายการ
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้มีผลกับทุกการใช้งานบนเว็บไซต์ real893 และบริการที่เชื่อมต่อโดยตรง ส่วนที่อยู่นอกขอบเขตคือบริการของบุคคลภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์จากหน้าของเรา ซึ่งมีนโยบายของตนเอง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่ใช้ระบุตัวตนเมื่อเข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและรหัสผ่าน ถูกคุ้มครองและไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอก
-
รายการทางการเงิน
ประวัติฝากและถอนผ่าน SCB Easy, KBank และ Bank Transfer เก็บไว้ในระบบเพื่อตรวจสอบย้อนหลังได้ในหน้าบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
ข้อมูลการเข้าชมหน้าต่างๆ เช่น ล็อบบี้สล็อตหรือเกมโต๊ะ อาจถูกบันทึกในรูปแบบนิรนามเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
-
บริการภายนอก
เมื่อคุณคลิกลิงก์ออกจากเว็บไซต์ของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราไม่มีผลบังคับใช้กับบริการหรือเว็บไซต์ของบุคคลภายนอกนั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ รวมถึงประวัติรายการและข้อมูลการติดต่อที่ลงทะเบียนไว้ หากพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ในกรณีที่คุณต้องการลบข้อมูลหรือปิดบัญชี ให้ส่งคำขอมาพร้อมรายละเอียดที่เพียงพอสำหรับการยืนยันตัวตน ทีมงานจะตรวจสอบตามขั้นตอนที่กำหนด โดยระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของคำขอและข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้กับคุณ สิทธิ์เหล่านี้ไม่ใช่สิทธิ์สมบูรณ์ในทุกสถานการณ์ การใช้สิทธิ์บางอย่างอาจถูกจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่นของประเทศที่คุณอาศัยอยู่
-
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติรายการที่บันทึกไว้ในระบบ
-
แก้ไขข้อมูล
หากชื่อ อีเมล หรือข้อมูลการติดต่อไม่ถูกต้อง แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานเพื่อขอแก้ไข
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากไม่แน่ใจว่าข้อมูลของคุณถูกใช้อย่างไร สามารถส่งคำถามมาที่ช่องทางซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
ขอปิดบัญชี
ส่งคำขอปิดบัญชีพร้อมข้อมูลยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการเก็บหรือใช้ข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการบนเว็บไซต์ real893 ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
-
แชทสด
เปิดหน้าแชทบนเว็บไซต์ real893 แล้วพิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไป
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งอีเมลมาที่ที่อยู่ซัพพอร์ตที่ระบุบนหน้าติดต่อของเว็บไซต์ ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ครบถ้วน
-
แบบฟอร์มติดต่อ
กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราบน real893 พร้อมระบุว่าเกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือการขอลบข้อมูล
วิธีดูแลข้อมูล
มาตรการที่เราใช้ปกป้องข้อมูลของคุณ
เราออกแบบระบบให้ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินของคุณถูกเข้าถึงได้เฉพาะทีมที่รับผิดชอบโดยตรง มีการเข้ารหัสข้อมูลในระหว่างการส่งผ่านระบบ และข้อมูลสำคัญจะไม่ถูกแสดงในรูปแบบที่อ่านได้โดยไม่ผ่านการยืนยันตัวตน
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสผ่าน SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง โดยเฉพาะเมื่อทำรายการฝากหรือถอน
-
การจัดเก็บข้อมูลคุกกี้
คุกกี้ที่เราใช้มีจุดประสงค์เพื่อรักษาสถานะล็อกอินและความต่อเนื่องของบัญชีเมื่อคุณสลับหน้าหรือเปลี่ยนอุปกรณ์ ไม่ใช่เพื่อเก็บข้อมูลส่วนตัวที่ละเอียดอ่อน
-
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นภายใต้กฎหมายท้องถิ่นของคุณ เมื่อครบกำหนดหรือได้รับคำขอที่ถูกต้อง ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดบนเว็บไซต์ พร้อมข้อมูลยืนยันตัวตน ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนด
real893 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและดำเนินรายการ เช่น อีเมล ชื่อ และข้อมูลที่ใช้ประกอบการโอนผ่าน SCB Easy, KBank หรือ Bank Transfer ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการ
ฉันจะขอดูข้อมูลที่เก็บไว้ในระบบได้อย่างไร?
เข้าหน้าบัญชีของคุณบน real893 เพื่อตรวจสอบข้อมูลพื้นฐานและประวัติรายการ หากต้องการสำเนาข้อมูลเพิ่มเติม ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตบนเว็บไซต์
ข้อมูลของฉันถูกแชร์ให้บุคคลอื่นหรือไม่?
ข้อมูลของคุณไม่ถูกขายหรือแชร์ให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อดำเนินรายการที่คุณร้องขอ
ฉันจะขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชีได้อย่างไร?
ส่งคำขอมาที่ช่องทางซัพพอร์ตบน real893 พร้อมระบุตัวตนให้ชัดเจน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด โดยระยะเวลาขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของคำขอและกฎหมายที่บังคับใช้กับคุณ
นโยบายนี้ใช้บังคับกับฉันในประเทศไทยหรือไม่?
นโยบายนี้บังคับใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ real893 อย่างไรก็ตาม สิทธิ์และข้อจำกัดบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากไม่แน่ใจ ให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายในประเทศที่คุณอาศัยอยู่
real893 ใช้คุกกี้อย่างไร และฉันปิดได้ไหม?
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะล็อกอินและความต่อเนื่องของบัญชีระหว่างการใช้งานบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ คุณปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจกระทบการใช้งานบางส่วนของบัญชี