Skip to content
หน้าแรก
ข้อกำหนดทางกฎหมายของ real893 ที่คุณควรรู้
นโยบายกฎหมาย real893
ข้อกำหนดทางกฎหมายของ real893 ที่คุณควรรู้
real893 กำหนดเงื่อนไขการใช้งานเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน การเข้าถึงและการใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณ
ขอบเขตนโยบายชัดเจน
สิทธิ์ผู้ใช้งาน
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
ข้อกำหนดบัญชีและธุรกรรม
หัวข้อ
นโยบายการใช้งานและขอบเขตทางกฎหมาย
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
คุณทำอะไรได้บ้างภายใต้นโยบายนี้
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดทางกฎหมาย
เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร
ข้อสงสัยเรื่องกฎหมายและนโยบายของ real893
รายละเอียดนโยบาย
นโยบายการใช้งานและขอบเขตทางกฎหมาย
เงื่อนไขที่ระบุในหน้านี้มีผลบังคับใช้กับการเข้าถึงและการใช้งานบริการทั้งหมดบน real893 ไม่ว่าจะผ่านเครือข่ายมือถือ Wi-Fi หรือเครื่องอื่น ข้อตกลงนี้ถือว่าสมบูรณ์เมื่อคุณเปิดบัญชีและยืนยันตัวตนครั้งแรก การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่ใช้บังคับในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอยู่ เราไม่รับรองว่าการใช้งานจะถูกกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล ความรับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นของคุณตกอยู่กับตัวคุณเอง ในส่วนของธุรกรรมทางการเงิน เราให้บริการผ่านช่องทางที่ได้รับการยืนยัน ได้แก่ SCB Easy, KBank และ Bank Transfer เงื่อนไขที่ครบถ้วนของแต่ละช่องทางปรากฏในหน้าบัญชีของคุณหลังจากเข้าสู่ระบบ ไม่มีส่วนใดในนโยบายนี้ที่เป็นการรับประกันผลลัพธ์ของธุรกรรมใดโดยเฉพาะ เราสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น การแจ้งเตือนจะปรากฏในส่วนประกาศบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่
SCB Easy
KBank
Bank Transfer
บัญชีผู้ใช้งาน
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ก่อนเริ่มใช้งาน ทำความเข้าใจว่านโยบายนี้มีผลกับส่วนใดของบริการ และส่วนใดที่อยู่นอกขอบเขต เพื่อให้คุณรู้ว่าควรส่งคำถามหรือข้อร้องเรียนไปยังช่องทางใด
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และความต่อเนื่องของบัญชีในทุกอุปกรณ์ รวมถึงขั้นตอนยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
ธุรกรรมทางการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy, KBank และ Bank Transfer ตามเงื่อนไขที่แสดงในหน้าการเงินของบัญชีคุณ
เนื้อหาและบริการบนเว็บไซต์
ครอบคลุมเนื้อหาเกม ล็อบบี้สล็อต โต๊ะคาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊ค ที่ให้บริการโดยตรงผ่าน real893 ในขณะที่คุณล็อกอินอยู่
บริการของบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์ แอป หรือผู้ให้บริการภายนอกที่เชื่อมโยงจากแพลตฟอร์มของเรา แต่ละบริการมีข้อกำหนดของตนเอง
สิทธิ์ของคุณ
คุณทำอะไรได้บ้างภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะผู้ใช้งาน คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลและบัญชีของคุณโดยตรง หน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบคือจุดเริ่มต้นของทุกขั้นตอนที่ระบุด้านล่าง สิทธิ์เหล่านี้ไม่ต้องรอการอนุมัติพิเศษ เพียงเข้าสู่ระบบและดำเนินการได้ทันที หากพบปัญหาในขั้นตอนใด คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ เราพร้อมรับคำถามที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม และการแก้ไขรายละเอียดส่วนตัว ทั้งนี้ การดำเนินการบางอย่างอาจต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ตามที่ระบบแสดงให้ทราบในขณะนั้น
ตรวจสอบประวัติการใช้งาน
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าประวัติในบัญชีของคุณ คุณดูรายการธุรกรรม SCB Easy, KBank หรือ Bank Transfer ย้อนหลังได้ตามช่วงเวลาที่ระบบแสดง
แก้ไขข้อมูลบัญชี
รายละเอียดส่วนตัวบางส่วนแก้ไขได้เองในหน้าตั้งค่า ส่วนข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติมจะแสดงขั้นตอนถัดไปในหน้านั้นโดยตรง
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากข้อกำหนดส่วนใดไม่ชัดเจน ส่งคำถามมาทางช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในบัญชีของคุณ เราจะตอบกลับตามคำถามที่ระบุ
ขอการสนับสนุนด้านบัญชี
หากบัญชีมีปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเงื่อนไขการใช้งาน เปิดคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตในบัญชี ระบุหัวข้อให้ชัดเพื่อให้ทีมงานตอบได้ตรงจุด
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดทางกฎหมาย
หากมีข้อสงสัยหรือต้องการชี้แจงเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายบน real893 สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางด้านล่างที่แสดงอยู่ในหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ เราตอบรับเฉพาะคำถามที่เกี่ยวข้องกับนโยบาย บัญชี และธุรกรรมของคุณ
แชทในบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าซัพพอร์ตในบัญชีของคุณ ส่งข้อความโดยตรงพร้อมระบุหัวข้อนโยบายที่ต้องการสอบถาม
อีเมลซัพพอร์ต
ช่องทางอีเมลแสดงอยู่ในหน้าติดต่อเราบนเว็บไซต์ ระบุหมายเลขบัญชีและประเด็นที่ต้องการชี้แจงในอีเมลของคุณ
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี
หน้าคำถามที่พบบ่อยในบัญชีครอบคลุมประเด็นนโยบายทั่วไป หากไม่พบคำตอบ ใช้ฟอร์มส่งคำถามในหน้าเดียวกัน
การจัดการข้อมูล
เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร
ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมคือสิ่งที่เราจัดการอย่างรัดกุม ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชีจะถูกใช้เฉพาะเพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการด้านบัญชีเท่านั้น เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจนและจำเป็น
การจัดการคุกกี้
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณข้ามอุปกรณ์ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเครื่องมือของเบราว์เซอร์ที่ใช้งานอยู่
ความปลอดภัยของบัญชี
ระบบเข้ารหัสข้อมูลการเข้าสู่ระบบทุกครั้ง หากพบความผิดปกติในบัญชี ให้รายงานผ่านช่องทางซัพพอร์ตทันทีเพื่อให้เราตรวจสอบ
การเก็บข้อมูล
ข้อมูลประวัติธุรกรรมและบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายนี้ คุณดูข้อมูลส่วนที่เกี่ยวกับตัวเองได้ผ่านหน้าประวัติในบัญชี
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตในบัญชีพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขหรือลบ เราจะแจ้งผลและขั้นตอนถัดไปผ่านช่องทางเดิม
การใช้งาน real893 ถูกกฎหมายในประเทศไทยหรือไม่?
การเข้าถึงและการใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ
ข้อมูลส่วนตัวของฉันถูกเก็บไว้นานแค่ไหน?
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายนี้ หากต้องการทราบรายละเอียดเฉพาะหรือขอตรวจสอบข้อมูลของตัวเอง ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตในบัญชีของคุณ
ฉันขอให้ลบข้อมูลบัญชีออกได้ไหม?
ได้ คุณส่งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตในบัญชีพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ เราจะพิจารณาและแจ้งผลให้ทราบตามขั้นตอนที่กำหนด
หากข้อกำหนดเปลี่ยนแปลง ฉันจะรู้ได้อย่างไร?
การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดจะแจ้งผ่านประกาศในหน้าบัญชีของคุณ การใช้งานต่อหลังจากมีการแจ้งดังกล่าวถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดต
ธุรกรรมผ่าน SCB Easy หรือ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ด้วยหรือไม่?
ธุรกรรมทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านช่องทาง SCB Easy, KBank และ Bank Transfer บนแพลตฟอร์มของเราอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่แสดงในหน้าการเงินของบัญชีคุณ เงื่อนไขของธนาคารแต่ละแห่งก็มีผลบังคับใช้แยกต่างหากด้วย
ฉันไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดบางส่วน ทำอย่างไรได้บ้าง?
ส่งคำถามหรือข้อโต้แย้งมาทางช่องทางซัพพอร์ตในบัญชีของคุณพร้อมระบุข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องให้ชัดเจน หากยังไม่สามารถตกลงกันได้ การหยุดใช้บริการคือสิทธิ์ของคุณ